Forts de plus de quatre décennies d’expérience spécialisée cumulée, notre engagement envers la qualité, la santé, la sécurité et l’environnement est sans compromis. Nous élaborons et mettons en œuvre des systèmes de gestion de la qualité inspirés des principes de la norme ISO 9001 et nous appliquons cette rigueur à chaque étape, du concept à la mise en service.
Capacités
- Élaboration de systèmes de gestion de la qualité inspirés de la norme ISO 9001
- Planification et audit des programmes d’assurance et de contrôle de la qualité
- Élaboration de plans de sécurité, de santé et d’environnement
- Surveillance de la qualité des travaux et de la conformité technique
- Gestion des risques et rapports de non-conformité
Une qualité qui résiste au contact du chantier
Un système de management de la qualité ne vaut que par les contrôles qu’il déclenche réellement. Nous élaborons des systèmes inspirés des principes de la norme ISO 9001, puis nous les traduisons en plans de contrôle et d’essais qui nomment les points d’arrêt, les critères d’acceptation et la personne qui signe. Les audits et le traitement des non-conformités bouclent la boucle : un écart est enregistré et statué au lieu d’être absorbé discrètement dans les plans de récolement.
La sécurité fonctionne de la même manière. Les plans hygiène, sécurité et environnement propres au chantier sont rédigés en fonction des risques réels de l’ouvrage, qu’il s’agisse de travaux sous tension, de fouilles profondes ou de levages lourds dans une aire encombrée. La présence sur site est déterminante : ces plans sont appliqués par des ingénieurs présents, ce qui permet aussi à nos équipes de surveillance des travaux de détecter un problème tant qu’il reste peu coûteux à corriger.
Où s’exerce ce contrôle
Le dispositif QHSE couvre l’ensemble de nos disciplines, des travaux haute tension de transport et de distribution aux installations pétrolières, gazières et énergétiques en passant par les installations mines et métallurgie. Le volet environnemental prolonge directement les engagements pris dans nos études d’impact environnemental et social.
Notre bilan en matière de sécurité
Sur l’ensemble des missions de surveillance de travaux que nous avons réalisés, au Canada, au Tchad et au Cameroun, nous n’avons enregistré aucun accident avec perte de temps.
Questions fréquentes
Êtes-vous certifiés ISO 9001 ?
Nos systèmes de management de la qualité sont élaborés et mis en œuvre selon les principes de la norme ISO 9001. Nous employons cette formulation à dessein : inspirer un système de la norme et détenir une certification par tierce partie sont deux affirmations différentes, et le client a le droit de savoir laquelle s’applique.
Que couvre le contrôle qualité des travaux ?
L’établissement des plans de contrôle et d’essais, la vérification de la conformité aux plans et au cahier des charges approuvés, les contrôles des matériaux et de la mise en œuvre, le traitement des non-conformités et la constitution du dossier de clôture. Sur les travaux de génie civil, cela va jusqu’aux essais de compactage et de matériaux réalisés par nos propres équipes.
Rédigez-vous les plans de sécurité ou vous limitez-vous à les auditer ?
Les deux. Nous élaborons les plans hygiène, sécurité et environnement et nous auditons les performances par rapport à ces plans, y compris la conformité des sous-traitants lorsque notre périmètre inclut la surveillance des travaux.
Comment les risques sont-ils maîtrisés en phase d’exécution ?
Par un registre des risques tenu à jour, avec un responsable et des actions de traitement par risque, revu aux jalons définis du projet. Le pilotage des risques et du calendrier est développé sous gestion de projet et des offres.